Mit rund 6.000 Mitarbeitern in Deutschland, insgesamt 15.000 Mitarbeitern in 133 Ländern und einem Gesamtumsatz von rund 3 Milliarden Euro sind wir als Europcar Mobility Group einer der weltweit führenden Mobilitätsdienstleister und Marktführer in Europa. Auf unsere Marken Europcar, Buchbinder, Goldcar, InterRent, Drive & Share, Ubeeqo und Scooty vertrauen jährlich 5,7 Mio. Kunden. Insbesondere wenn es um die wachsende Vielfalt an Mobilitätsbedürfnissen - von der Lkw- und Pkw-Anmietung bis hin zur Elektromobilität - geht, sind wir ihr kompetenter Ansprechpartner. Dabei bilden wir als Europcar Deutschland mit einem Umsatz von rund 570 Mio. Euro und einem Filialnetz von über 450 Stationen und Agenturpartnern die größte Ländergesellschaft der Unternehmensgruppe.

Für unsere Filiale in Köln-Bonn-Flughafen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie zur Verstärkung als

Supervisor / Teamleiter (m/w/d)

in Vollzeit und zunächst befristet

Ihre Aufgaben:

  • Sicherstellung einer sachgemäßen und termingerechten Durchführung der Tagesarbeit im Rahmen der  unternehmenseinheitlichen Arbeitsweise und Ablauforganisation
  • Vermietung von Fahrzeugen nach Überprüfung und Entscheidung inkl. aktivem Verkauf von Zusatzleistungen rund um unseren Service 
  • Koordination und Steuerung des Turn-Around-Prozesses (u. a. Fahrereinsatzplanung, Zustellungen und Abholungen von Fahrzeugen) sowie Sicherstellung eines optimalen Kundenerlebnisses im Rahmen der Fahrzeugbetreuung
  • Qualitative sowie quantitative Personaleinsatzplanung für die Filiale inkl. kurzfristiger Anpassungen des Dienstplans 
  • Fachliche Führung der Mitarbeiter sowie Förderung des Countervertriebs durch Einarbeitung, Coaching & Feedback 
  • Kostenbewusste Abwicklung der in der Filiale anfallenden Arbeiten in Übereinstimmung mit den Zielsetzungen und den Europcar-Richtlinien sowie Sicherstellung des Marktauftrittes von Europcar
  • Bedarfsorientierte Unterstützung und Vertretung des Location Managers bei dessen Abwesenheit  

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern gerne in einem Filialunternehmen der Dienstleistungs- oder Handelsbranche
  • Ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Organisationsfähigkeit- und Durchsetzungsvermögen
  • Führerschein Klasse B

Wir bieten:

  • Attraktives Fixgehalt
  • Attraktive, leistungsorientierte Prämien
  • Diverse Möglichkeiten der internen und externen Fortbildung
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Vielfältigen Karriereperspektiven

Wir bieten Ihnen viel Freiraum für eigene Ideen und nicht zuletzt einen freundlichen Arbeitsplatz mit guten Konditionen. Und keine Bange: Was Sie über Autovermietung wissen müssen, bringen wir Ihnen bei.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil der Europcar Mobility Group. Wir freuen uns auf Sie.

Kontakt
Bei Fragen zu dieser Position steht Ihnen Nelli Hoffmann unter der Telefonnummer +49 40 52018-2439 zur Verfügung.

Europcar Autovermietung GmbH
Member of Europcar Mobility Group
Anckelmannsplatz 1
20537 Hamburg
www.europcar-career.de