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Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten – die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben.

Gestalte den Wandel mit uns als

Manager Solutions & Support Operations (m/w/d) in Hamburg 000759

in Vollzeit

Angebot - join it

Leistungsgerechte Vergütung
30 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld in der Hamburger City
Mobiles Arbeiten
Zuschuß zum Deutschlandticket und Sachbezugskarte
Mietwagenrabatte
Teilnahme an corporate benefits
Zuschuß zur betrieblichen Altersvorsorge

Aufgaben - your move

Nach intensiver Einarbeitung inkl. Seminaren:

Führung der Abteilung Solutions & Support Operations inklusive ihrer Bereiche
Mitarbeit in (strategischen und operativen) Projekten und Initiierung von Piloten in enger Abstimmung mit anderen Fachabteilungen
Entwicklung eines durchgehenden Prozess- und Qualitätsmanagements
Steuerung der zentralen Kommunikation mit dem Netzwerk
Zentrales Management der Sicherheit von Mensch, Fahrzeug und Station (Prävention, Aufklärung, Sicherstellung)
Unterstützung der Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Compliance in allen Stationen

Aufgabenschwerpunkte:

Profitabilität (Monitoring und Kommunikation)
Qualität (Prozesseffizienz und kontinuierliche Verbesserung)
Zentrales Kostenmanagement (Reduktion von Verschwendung)
Prozessmanagement (Prozessentwicklung, Standardisierung und Sicherung

Profil - your way

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder einem Beruf der Dienstleistungsbranche mit nachweisbaren betriebswirtschaftlichen Basiskenntnissen
Fundierte spezifische Berufserfahrungen aus einem Filialunternehmen der Dienstleistungs- oder Handelsbranche (idealerweise aus einem internationalen Konzernunternehmen)
Persönlichkeit mit ausgeprägtem, modernen Führungsstil
Ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
Gute kommunikative Fähigkeiten
Kenntnisse im agilen Arbeiten und in der Digitalisierung von Prozessen
Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Selbständige, ergebnis-/erfolgsorientierte Arbeitsweise
Englisch

Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung mit CV und Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Starttermins. Und keine Bange, was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir bei.