Kundenbetreuer (m/w/d) B2B Carsharing in Berlin 000269

in Teilzeit oder Vollzeit

Unsere Mission bei Ubeeqo? Nicht weniger als die Art und Weise, wie wir uns bewegen, zu revolutionieren. Unsere smarten Mobilitätslösungen setzen europaweit Maßstäbe. Steige jetzt ein und starte ab sofort mit uns durch! 

Du hast Lust auf Mobilitätslösungen und willst Erfahrung in der Praxis sammeln? Als Kundenbetreuer für den Bereich B2B sorgst Du im Hintergrund für ein einwandfreies Mobilitäts-Erlebnis unserer Ubeeqo-Kunden im Firmenkundenbereich. Als Teil des B2B Operations Teams arbeitest du eng mit weiteren Abteilungen wie z.B. Key Account Management, Sales und dem Kundenservice zusammen. 

 

Angebot - join it

• Echte Verantwortung vom ersten Tag an
• Vielfältiges, agiles Arbeitsumfeld und ausgeprägtes Wir-Gefühl
• Tiefgehende Einblicke in die zukunftsweisende, dynamische Welt der Mobilität
• Cooles Büro direkt am Berliner Ostbahnhof und flexible, mobile Arbeitszeitgestaltung sowie mobiles Arbeiten
• Kaffee, Wasser & Co. für deine tägliche Stärkung
• Regelmäßige Team-Events
• Seminare, Workshops und breites E-Learning-Angebot
• Versorgungsleistungen
• Unterstützungskasse
• Verschiedene Corporate Benefits
• Vergünstigte Mietwagenkonditionen

Aufgaben - your move

• Rechnungsstellung an unsere Firmenkunden und Bearbeitung von Reklamationen
• Verantwortung für die Verkehrssicherheit und Sauberkeit unserer Fahrzeuge durch Koordination von Wartung,
• Reparatur und Reinigung
• Begleitung von Schadensmeldungen an unseren Fahrzeugen von der Aufnahme über die Reparatur bis zur Regulierung
• Du fungierst als Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Operations, Sales, IT und Firmenkunden und weiteren
• Stakeholdern
• Du übernimmst die Implementierung und Onboarding von Neukunden und organisierst, steuerst und koordinierst die
• vollständige Implementierung und sorgst so für reibungslose Abstimmungen und Abläufe zwischen den Teams, von der
• Einflottung der Fahrzeuge bis zum System-Setup
• Du sorgst für stetige Prozessverbesserungen

Profil - your way

• Du bist autoaffin und hast ein Faible für moderne Mobilitätslösungen
•  Du hast ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und schätzt ein verbindliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, besticht durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Selbständigkeit
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung/ Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund
• Du bringst erste Erfahrung in Führung in einem servicegeprägten Umfeld mit
• Du bist kommunikationsstark, legst ein sicheres und souveränes Auftreten an den Tag
• Du übernimmst Verantwortung, fühlst dich verantwortlich und hast exzellente Problemlösefähigkeiten
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hast fließende Englischkenntnisse
• Du besitzt den Führerschein Klasse B

Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung mit CV und Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Starttermins. Und keine Bange, was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir bei.

Bei Fragen wende dich gern Gabriele Toribio Escaso unter gabriele.toribio-escaso@europcar.com. Wir freuen uns auf dich!

Kennziffer: 000269